La plataforma de automatización de Experiencia Total de siguiente generación #1 del mundo
Creamos yellow.ai con la visión de automatizar la experiencia total del cliente, con lo mejor de la inteligencia humana y la inteligencia artificial para ofrecer resolución de problemas en tiempo real y cumplimiento bajo demanda. En resumen, existimos para elevar las interacciones entre empresas y consumidores de todas las empresas del mundo para que sean intuitivas, personales y en tiempo real.
La IA no puede reemplazar a los humanos. Por lo tanto, hicimos lo segundo mejor: combinamos el poder de la inteligencia humana y la IA, con un aprendizaje activo para ofrecer una experiencia de cliente o de colaborador inigualable.
Nuestro PNL, líder en el mundo, ofrece a todos el poder de salir a producción con agentes de conversación de voz y texto multilingües en tiempo real en 10 días. Todo esto sin depender de desarrolladores o analistas de datos.
yellow.ai es la plataforma de automatización de CX conversacional líder en el mundo, reconocida por Gartner, IDC y G2 Crowd como líder. yellow.ai reúne lo mejor de la IA y la inteligencia humana para automatizar la experiencia del cliente para grandes marcas y empresas. Con la confianza de más de 700 empresas globales como Sephora, MG Motors, Bajaj Finserv, Food Panda, BPCL, Waste Connections US y Tata, yellow.ai tiene clientes repartidos en 30 países, con chat y bots de voz en más de 100 idiomas, en más de 35 canales como Web, WhatsApp, Instagram, In-App, IVR, Contact Center y más. La compañía tiene como objetivo democratizar la IA al ofrecer creadores de bots sin código o de código bajo, asistentes virtuales omnicanal, automatización de emisión de boletos, para que la IA beneficie tanto a los líderes empresariales como a los desarrolladores.